Mega Basım, gegründet im Jahre 1991, ist mehr als eine Druckerei-Anlage: Die Firma ist eine „integrierte“ Organisation, die fähig ist, alle Anwendungen im Zusammenhang mit gedrucktem Material auszuführen …
Mega Basim bietet Dienstleistungen in Haramidere auf einer Fläche von 12.000 Quadratmetern an und ist stolz darauf, dass 40% der Produktion in 17 Länder auf vier Kontinenten weltweit exportiert werden.
VISION
“Maßgeschneiderte” Lösungen für alle zu bedruckenden Oberflächen zu entwickeln, anzuwenden und zu produzieren und dabei die neuesten Technologien intensiv zu verfolgen ...
MISSION
Aufgrund unserer Auffassung von Qualität, unseren Erfahrungen und unserer beständigen Arbeitsdisziplin vertreten wir heute und in der Zukunft die Druckerei-Gewerbe.
ZUFRIEDENHEITSPOLITIK DES KUNDEN:
- Um das Feedback unserer Kunden so schnell wie möglich richtig zu verstehen, zu bewerten und darauf zu reagieren. Unsere Verpflichtungen zur Umsetzung dieser Richtlinie sind nachstehend aufgeführt.
- Beachten Sie die gesetzlichen Bestimmungen zu Verbraucher- und Kundenrechten.
- Antworten auf und Ausfüllen von positiven oder negativen Benachrichtigungen, die unser Unternehmen gemäß den Gesetzen und Unternehmensverfahren erhalten hat,
- Erstellen und pflegen Sie unsere Richtlinien zur Kundenzufriedenheit in allen Abteilungen unseres Unternehmens.
- Halten Sie unsere Richtlinien für Kunden und verbundene Parteien offen
- Befolgen Sie die Bestimmungen im ISO 10002-Handbuch des Kundenzufriedenheitssystems, um es kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
- Wir informieren unsere Mitarbeiter, Kunden und andere Interessenten respektvoll.
QUALITÄTSRICHTLINIE
- Bieten Sie Ihren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service.
- Arbeiten Sie in Übereinstimmung mit dem Qualitätsmanagementsystem,
- Ethische Regeln einhalten und bei allen Aktivitäten ehrlich sein,
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit,
- Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung des Systems unter Beteiligung aller Mitarbeiter,
- Als Pionier für Innovationen in der Branche
UNSERE MENSCHLICHE RESSOURCENPOLITIK
Die Personalpolitik unserer Gruppe entspricht den Zielen und Strategien der Gruppe, indem qualifizierte Arbeitskräfte eingestellt und die berufliche, persönliche und soziale Entwicklung der Mitarbeiter unterstützt werden. ist es, Mitarbeiter mit einem hohen Maß an Wissen, Selbstvertrauen und Motivation, kundenorientiertem, ehrlichem, entwickeltem Teamgeist, Fleiß und Vertrauen in die Institution zu schaffen.
Parallel dazu soll die persönliche und Teamleistung in die Unternehmensleistung einbezogen, die Informationen korrekt verwaltet und die Prozesse kontinuierlich verbessert werden, indem das System „Human Resources mit Mehrwert“ angewendet wird und sichergestellt wird, dass die Druckberufsgruppe zusammenarbeitet effektiv für das gleiche Ziel.
