Наша политика в области удовлетворенности клиентов

• соблюдать законодательство в области прав потребителей и клиентов,
• Отвечать на все обращения в нашу компанию, как положительные, так и отрицательные, и принимать по ним окончательные решения в соответствии с законодательством и внутренними процедурами компании,
• поддерживать и обеспечивать постоянное удовлетворение потребностей клиентов во всех подразделениях нашей компании,
• Обеспечивать прозрачность нашей политики для клиентов и заинтересованных сторон,
• Осуществлять меры по развитию и совершенствованию, предусмотренные в руководстве по системе управления удовлетворенностью клиентов ISO 10002.

С уважением сообщаем нашим сотрудникам, клиентам и другим заинтересованным сторонам.